سياسة الإلغاء والاسترجاع
آخر تحديث: ١٣/١٠/٢٠٢٥
الإلغاء قبل الموعد
يمكن إلغاء الموعد دون رسوم إذا تم الإلغاء قبل 12–24 ساعة من الموعد (حسب نوع الخدمة). قد تُفرض رسوم إلغاء إذا تم الإلغاء بعد ذلك.
التأخر وعدم الحضور
في حال التأخر أو عدم الحضور بدون إشعار مسبق، قد تُحتسب الخدمة أو جزء منها وفقًا لسياسة المركز التشغيلية.
استرجاع المدفوعات
تُرد المبالغ المدفوعة مقدمًا إذا لم تُقدّم الخدمة بسببنا، أو وفق الحالات المعتمدة في لوائحنا. أي استرجاع يتم عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة عند الإمكان.
التواصل
لطلبات الإلغاء أو الاسترجاع، يُرجى التواصل عبر البريد: info@goldenn-crown.com أو الهاتف: 0568164030.